Morten Dahlin, formand for Folketingets Retsudvalg, mener, at det er nødvendigt at overveje hårdere straffe til kunder, der kommer med trusler eller begår vold mod butiksansatte.

Det siger politikeren fra Venstre til Ritzau, efter at HK Handel har foretaget en undersøgelse om psykisk arbejdsmiljø, som 3089 butiksansatte har svaret på.

Den viser, at 14 pct. har oplevet at blive truet med vold af kunder inden for de seneste 12 måneder. Derudover har 80 pct. oplevet at blive talt grimt eller nedsættende til i samme periode.

Det får fagforeningen til at efterlyse hårdere straffe for kunder, der truer butiksansatte, så de kan straffes på samme måde, som hvis man truer en tjenestemand i funktion.

”De fortællinger, vi har fået fra forskellige steder i detailhandlen, om ansatte, der bliver udsat for vold og trusler, er fuldstændig uacceptable. Derfor bliver vi også nødt til som samfund at se på, om de, der begår vold og kommer med trusler, skal straffes hårdere,” tilføjer han,” siger Morten Dahlin.

Sektorformand i HK Handel, Mette Høgh fortæller, at der blev lavet en lignende undersøgelse i 2018, som tegnede samme billede.

Siden da har HK Handel forsøgt at afhjælpe problemet med blandt andet kampagner på sociale medier og i biografer. Men eftersom det ikke har hjulpet, mener HK Handel, at der er behov for politiske tiltag på området.

”Det er fuldstændig urimeligt, at det er et almindeligt arbejdsvilkår at opleve negativ kundekontakt og trusler. Vi bliver nødt til at gøre noget ved det psykiske arbejdsmiljø, hvis vi skal have dygtige salgsassistenter i fremtiden,” siger Mette Høgh.

Fagforening vil tage opgør med kontantregel og have kontanterne ud af butikkerne

Fagforening om Ecco-ansatte: ”Det er virksomheden, ikke frontpersonalet, der er ansvarlig”